2021中移在线服务有限公司江苏淮安分公司招聘简章

一、招聘岗位

（一）互联网客户经理

1.岗位职责

负责互联网渠道（包括网站、app、微博、视频服务号等）CHBN客户的营销服务工作，深入挖掘互联网渠道客户需求、建立用户需求分析模型，通过在线导购、5G视频服务营销、互联网触点营销等多种途径和方式，改善客户服务体验，达成营销目标。

2.任职资格要求

（1）年龄：30周岁及以下；

（2）学历：国民教育系列本科及以上；

（3）专业：具备3T专业背景，即 IT（信息、计算机、电脑、技术等）、CT（通信、电信、电话、程控、交换等）、DT（计量、统计、数理、数据、测会等）。

（二）客服代表

1.职位主要职责

（1）负责服务策略实施，服务方案提供、服务与业务受理；

（2）解答服务咨询，手机、反馈服务建议，受理服务投诉；

（3）传递服务理念、宣传服务文化、参与改进服务流程。

2.任职资格要求

（1）年龄：30周岁及以下；

（2）学历：国民教育系列本科及以上；

（3）专业：具备3T专业背景，即 IT（信息、计算机、电脑、技术等）、CT（通信、电信、电话、程控、交换等）、DT（计量、统计、数理、数据、测会等）；

（4）技能：普通话标准，责任心强，有强烈的职业意识和职业道德；具备良好的客户服务和销售意识，一定的客户服务和销售技巧；具备良好语言表达、倾听与理解，学习及灵活应变的能力。

二、岗位待遇

1.薪资：五险二金+基薪+业绩奖（全年月均实发4000-5000，多劳多得，优秀员工月薪过万）；

2.福利：六险二金、餐饮补贴、话费补贴、交通补贴、职工疗养、节日福利、取暖降暑、健康体检、工会活动等。

三、职业发展

为优秀员工提供丰富的职业晋升通道，根据工作业绩，通过考评、双选、竞聘等形式，可晋升至高级客服专员、业务专家、数据支撑、产品经理、职场经理、地市经理、督导考评、主管等岗位。

四、生活服务

面向单身、远途无房员工，录用后可申请按照内部优惠价就近入住员工宿舍，公司同时提供健身娱乐、洗衣洗车、商超购物、便民医疗等生活配套服务。

五、工作地点

江苏省淮安市清江浦区承德南路333号、江苏省南京市鼓楼区定淮门大街7号。

六、报名方式

1.网站报名：登录网址http://job.10086.com进入招聘页面→搜索：江苏→筛选工作地点：江苏淮安；

2.扫码报名（扫描以下二维码直接报名）：进入招聘页面→搜索：江苏→筛选工作地点：江苏淮安

3.咨询电话：18852310086 周老师